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Termini e condizioni dell'app - Regno Unito ed Europa

Europa Ultimo aggiornamento: 8 dicembre 2022

I presenti Termini di servizio ("Accordo") costituiscono un Accordo vincolante tra l'Utente, un rivenditore di prodotti, attrezzature o servizi Pentair ("Utente" (e, ove applicabile, "dell'Utente")) e Pentair Management Company ("Pentair"). Il presente Accordo disciplina l'utilizzo di: (a) app mobili Pentair Pro e (b) app web Pentair Pro accessibili tramite Pentair.com per l'utilizzo con prodotti, attrezzature o servizi Pentair (insieme a qualsiasi materiale e servizio ivi disponibile, nonché a qualsiasi versione seguente, il "Servizio").

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CLICCANDO SUL PULSANTE "ACCETTO", ACCEDENDO AL SERVIZIO O UTILIZZANDOLO, O ESPRIMENDO ALTRIMENTI IL CONSENSO, L'UTENTE: (A) ACCETTA DI E ACCONSENTE A ESSERE VINCOLATO DAL PRESENTE ACCORDO, PER NOME PROPRIO E, OVE APPLICABILE, PER CONTO DI QUALSIASI SOCIETÀ, ORGANIZZAZIONE GOVERNATIVA O ALTRA PERSONA GIURIDICA AGISCA; (B) DICHIARA E GARANTISCE DI AVERE L'ETÀ GIURIDICA SUFFICIENTE NELLA GIURISDIZIONE IN CUI RISIEDE PER UTILIZZARE IL SERVIZIO O ACCEDERVI E PER SOTTOSCRIVERE IL PRESENTE ACCORDO; E (C) DICHIARA DI AVERE IL DIRITTO, IL POTERE E L'AUTORITÀ DI CONCLUDERE IL PRESENTE ACCORDO, ANCHE PER CONTO DI QUALSIASI ALTRA ENTITÀ, OVE APPLICABILE. I TERMINI "UTENTE" E "DELL'UTENTE" INCLUDERANNO SIA L'UTENTE CHE QUALSIASI ENTITÀ ASSOCIABILE A ESSO, OVE APPLICABILE.

SE L'UTENTE NON ACCETTA I TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO, PENTAIR NON CONCEDERÀ IN LICENZA IL SERVIZIO ALL'UTENTE E QUEST'ULTIMO NON POTRÀ SCARICARE, INSTALLARE, UTILIZZARE IL SERVIZIO O ACCEDERVI. Pentair può aggiungere o modificare qualsiasi termine del presente Accordo con effetto futuro. Se l'Utente utilizza già i Servizi, riceverà un avviso per qualsiasi modifica apportata ai sensi della Sezione 23 almeno quattordici (14) giorni prima della sua data di entrata in vigore e tale avviso indicherà la data di entrata in vigore di tale modifica. L'Utente ha il diritto di opporsi a qualsiasi modifica del presente Accordo ai sensi della Sezione 23 prima della data di entrata in vigore indicata. In caso di obiezione tempestiva, l'Accordo terminerà automaticamente e il diritto dell'Utente a utilizzare il Servizio cesserà con effetto immediato e Pentair potrà, senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente o di terzi, disattivare o eliminare immediatamente il nome utente, la password e l'account dell'Utente e tutti i relativi materiali, senza alcun obbligo di fornire ulteriore accesso a tali materiali. Se l'Utente non si oppone prima della data indicata di entrata in vigore della modifica, tale modifica sarà considerata accettata dall'Utente e costituirà parte dell'Accordo tra l'Utente e Pentair alla data di entrata in vigore indicata. La legenda "Ultimo aggiornamento" sopracitata indica la data dell'ultima modifica del presente Accordo. Pentair può, in qualsiasi momento e senza responsabilità, modificare o interrompere interamente o in parte il Servizio; addebitare, modificare o rinunciare a qualsiasi tariffa richiesta per utilizzare il Servizio previa comunicazione all'Utente, ai sensi della Sezione 23; o offrire opportunità ad alcuni o a tutti gli utenti del Servizio. PENTAIR RENDE DISPONIBILE IL SERVIZIO AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI STABILITI NEL PRESENTE ACCORDO E A CONDIZIONE CHE L'UTENTE LI ACCETTI E LI RISPETTI.

IL PRESENTE ACCORDO CONTIENE UNA DISPOSIZIONE ARBITRALE OBBLIGATORIA CHE, COME ULTERIORMENTE STABILITO NELLA SEZIONE 20 DI SEGUITO, RICHIEDE IL RICORSO ALL'ARBITRATO PER LA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, IN SOSTITUZIONE AI PROCESSI CON GIURIA O A QUALSIASI ALTRO PROCEDIMENTO GIUDIZIALE O ALLE AZIONI COLLETTIVE DI QUALSIASI TIPO; È SOGGETTO ALLE DISPOSIZIONI CONTENUTE ALLA SEZIONE 20(b)-(c) E PREVEDE LA POSSIBILITÀ PER PENTAIR DI RIVOLGERSI A QUALSIASI TRIBUNALE COMPETENTE PER UN PROVVEDIMENTO INGIUNTIVO TEMPORANEO O PERMANENTE IN MERITO A CONTROVERSIE RELATIVE AI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE O ALLA VIOLAZIONE DEGLI OBBLIGHI DI RISERVATEZZA. TUTTO CIÒ È APPLICABILE NELLA MISURA CONSENTITA DALLE LEGGI LOCALI. AI SENSI DELLE LEGGI LOCALI, L'UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL DIRITTO DI PRESENTARE UN RECLAMO DAVANTI ALLE AUTORITÀ O AI TRIBUNALI COMPETENTI.

1. DEFINIZIONI.

(a) "Dispositivo IoT" indica qualsiasi dispositivo Internet of Things connesso o collegabile.

(b) "Terza parte" indica qualsiasi persona o entità diversa dall'Utente e da Pentair e include qualsiasi subappaltatore, appaltatore indipendente, affiliato o fornitore di servizi dell'Utente.

(c) Il significato degli altri termini in maiuscolo è quello definito nel presente Accordo.

2. CONCESSIONE E AMBITO DELLA LICENZA.

Fatta salva la stretta osservanza da parte dell'Utente di tutti i termini e le condizioni del presente Accordo, Pentair concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile per il Periodo di validità (definito di seguito), per utilizzare il Servizio come stabilito nella presente Sezione 2. Questa licenza concede all'Utente il diritto di:

(a) scaricare, installare e utilizzare qualsiasi software reso disponibile da Pentair come parte del Servizio su un dispositivo mobile posseduto o controllato dall'Utente, in conformità con qualsiasi documentazione applicabile, per scopi aziendali interni; e

(b) visualizzare una (1) copia di qualsiasi parte del Servizio su un singolo dispositivo, esclusivamente per scopi aziendali interni.

3. LIMITAZIONI DELLA LICENZA.

L'Utente non è autorizzato, direttamente o indirettamente:

(a) a utilizzare il Servizio oltre l'ambito della licenza concessa ai sensi della Sezione 2;

(b) a utilizzare il Servizio in connessione con un Dispositivo IoT che l'Utente ha venduto o altrimenti trasferito o che non ha il diritto di controllare;

(c) a fornire a terzi l'accesso al Servizio o l'utilizzo dello stesso, fatta eccezione per quanto espressamente consentito all'interno del Servizio;

(d) a modificare, tradurre, adattare o altrimenti creare opere derivate, miglioramenti o altre modifiche, indipendentemente se brevettabili o protette da copyright, del Servizio o di qualsiasi sua parte;

(e) a ricorrere al reverse engineering, disassemblare, decompilare, decodificare o tentare in altro modo di ricavare o ottenere l'accesso al codice sorgente del Servizio o a qualsiasi parte di esso, ad eccezione di quanto consentito dalla legge applicabile;

(f) a rimuovere, eliminare, alterare o oscurare qualsiasi marchio commerciale o copyright, brevetto o altra proprietà intellettuale o avviso di diritti di proprietà fornito attraverso il Servizio, inclusa qualsiasi copia dello stesso;

(g) a copiare il Servizio, interamente o in parte, salvo quanto consentito dalla legge applicabile;

(h) ad affittare, prestare, vendere, concedere in sublicenza, assegnare, distribuire, pubblicare, trasferire o altrimenti rendere disponibile il Servizio, o qualsiasi caratteristica o funzionalità del Servizio, a terzi per qualsiasi motivo, utilizzando o meno una rete o un servizio di hosting, anche tramite connessione a Internet o a qualsiasi web hosting, rete geografica (WAN), rete privata virtuale (VPN), virtualizzazione, time-sharing, service bureau, software as a service, cloud o altra tecnologia o servizio;

(i) a utilizzare il Servizio violando leggi, norme, regolamenti, direttive, statuti, ordinanze, sentenze, decreti, sentenze internazionali, nazionali e locali e linee guida normative ("Legge") applicabili all'utilizzo dell'Utente;

(j) a utilizzare il Servizio ai fini dell'analisi competitiva dello stesso, dello sviluppo di un sito Web o di un'app, prodotto o servizio concorrente o per qualsiasi altro scopo che comporti uno svantaggio commerciale per Pentair;

(k) a utilizzare il Servizio in relazione a qualsiasi vendita, concessione in licenza o messa a disposizione di prodotti concorrenti di Pentair, prodotti che imitano o che Pentair ritiene, a suo insindacabile giudizio, violino o costituiscano un'appropriazione indebita dei diritti di proprietà intellettuale di Pentair;

(l) a consentire che qualsiasi contenuto, immagine, informazione o altra parte del Servizio sia resa disponibile su qualsiasi altra piattaforma, in formato cartaceo o elettronico, a qualsiasi Terza Parte, salvo nella misura in cui la funzionalità del Servizio consenta specificamente tale azione; o

(m) a utilizzare robot, spider, applicazioni di ricerca/recupero di siti o altri dispositivi manuali o automatici per recuperare, indicizzare, eseguire lo "scraping", il "data mining" o raccogliere in altro modo contenuti del Servizio, o riprodurre o eludere la struttura di navigazione o la presentazione del Servizio senza la previa autorizzazione scritta di Pentair.

4. MATERIALI/SERVIZI DI TERZI.

(a) L'Utente riconosci e accetta che il Servizio può includere software, prodotti, servizi, contenuti, dati o altri materiali di proprietà di terzi ("Materiali/Servizi di terzi") e che sono messi a disposizione dell'Utente in base ai termini (incluse licenze e norme sulla privacy) aggiunti e/o diversi da quelli contenuti nel presente Accordo ("Termini di terzi"). Pentair non controlla né approva, e non è responsabile per i Materiali/Servizi di terzi, inclusa l'accuratezza, la validità, la tempestività, la completezza, l'affidabilità, l'integrità, la qualità, la legalità, l'utilità o la sicurezza dei Materiali/Servizi di terzi, o eventuali diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti. Nulla nel presente Accordo sarà considerato una dichiarazione o una garanzia da parte di Pentair in relazione a Materiali/Servizi di terzi. Pentair non ha alcun obbligo di monitorare i Materiali/Servizi di terzi e Pentair può bloccare o disabilitare l'accesso a qualsiasi Materiale/Servizio di terzi (interamente o in parte) tramite il Servizio in qualsiasi momento. Inoltre, la disponibilità di Materiali/Servizi di terzi tramite il Servizio non implica l'approvazione da parte di Pentair o l'affiliazione di Pentair con qualsiasi fornitore di tali Materiali/Servizi di terzi.

(b) Con la presente, l'Utente accetta di essere vincolato a tutti i Termini di terzi e di rispettarli. In particolare, nella misura applicabile, l'utilizzo di Google Maps da parte dell'Utente è soggetto ai Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth attualmente in vigore consultabili all'indirizzo https://maps.google.com/help/terms_maps.html e alle Norme sulla privacy di Google consultabili all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/. Qualsiasi violazione da parte dell'Utente di qualsiasi Termine di terzi rappresenta inoltre una violazione del presente Accordo. Nel caso in cui i Termini di terzi scadano o vengano annullati per qualsiasi motivo, Pentair può interrompere la parte del Servizio interessata con effetto immediato, inclusi tutti i diritti e le licenze su tale parte del Servizio, senza penali o ulteriori obblighi nei confronti dell'Utente, previa comunicazione all'Utente ai sensi della Sezione 23.

(c) Il Servizio può essere fornito insieme a, o contenere in altro modo, determinati componenti software open source ("Componenti Open Source") ai sensi dei rispettivi contratti di licenza open source ("Licenze Open Source") che sono riconosciuti nel Servizio o in altra sede come definiti da Pentair di volta in volta. L'Utente riconosce e accetta i termini e le condizioni di ciascuna di tali Licenze Open Source e si impegna a rispettarli in ogni parte. In relazione a ciascun Componente Open Source, nella misura in cui vi siano eventuali conflitti tra i termini del presente Accordo e i termini della rispettiva Licenza Open Source, tali termini in conflitto del presente Accordo non saranno applicati.

(d) Il Servizio può consentire all'Utente di avviare la comunicazione, il trasferimento e lo scambio di determinate informazioni tra il Servizio e determinati software, dispositivi o sistemi di proprietà e gestiti da terzi ("Risorse di terzi"). Pentair non esercita alcun controllo sulla forma o sulla qualità dei dati o delle informazioni generati o trasmessi ai Beni di terzi, anche tramite API. Pertanto, l'Utente accetta quanto segue:

(i) L'Utente accetta tutte le limitazioni nell'esposizione e nell'utilizzo di tutti i dati e le informazioni importate tramite risorse di terzi; e

(ii) Pentair può limitare il volume e il tipo di dati e informazioni trasmessi da e verso il Servizio se ritiene che tale volume o tipo di dati o informazioni possa influire negativamente sulle prestazioni del Servizio o di altre attrezzature o sistemi.

5. RESPONSABILITÀ PER L'UTILIZZO DEL SERVIZIO.

(a) L'Utente è responsabile per tutti gli usi del Servizio attraverso gli accessi che fornisce, direttamente o indirettamente. In particolare, fermo restando quanto espresso sopra, l'Utente è responsabile per tutte le azioni e le omissioni in merito al Servizio da parte di qualsiasi persona o entità a cui è possibile fornire l'accesso o utilizzo del Servizio. L'Utente dovrà mantenere tutti gli ID di accesso, le password e le altre credenziali di accesso relative al Servizio riservate e al sicuro da tutti i terzi non autorizzate.

(b) Il Servizio può includere funzionalità che consentono all'Utente di controllare le macchine o le attrezzature associate ai Dispositivi IoT, inclusa l'attivazione remota di aspetti specifici delle macchine o delle apparecchiature associate ai Dispositivi IoT. Pentair e i suoi concessori di licenza, fornitori di servizi, fornitori, subappaltatori e distributori non sono responsabili dell'accesso o dell'utilizzo di tali funzionalità. Qualsiasi accesso o utilizzo di tali funzionalità è esclusivamente a rischio dell'Utente. Il Servizio non impedisce problemi di prestazioni o manutenzione relativi alle macchine o alle attrezzature associate ai Dispositivi IoT. Di conseguenza, l'Utente e i clienti finali terzi dell'Utente sono gli unici responsabili del funzionamento e della manutenzione delle macchine o delle attrezzature associate ai Dispositivi IoT. Il Servizio non fornisce assicurazione per le macchine o attrezzature associate ai Dispositivi IoT, non è un prodotto assicurativo e non sostituisce la regolare manutenzione delle macchine o delle attrezzature associate ai Dispositivi IoT.

(c) Il Servizio raccoglie, trasmette ed elabora informazioni relative, tra l'altro, a Dispositivi IoT e dispositivi mobili e al loro utilizzo e funzionamento, come descritto in dettaglio nell'Informativa sulla privacy di Pentair (vedere la Sezione 7 di seguito) o nei Termini di terzi (se applicabili) in quanto tali informativa e termini possono essere aggiornati nel tempo (indicati insieme a "Dati del dispositivo" come "Informazioni sul servizio"). "Dati del dispositivo" indica i dati inoltrati o altrimenti resi disponibili a Pentair e/o ai suoi subappaltatori da o per conto dell'Utente e dei suoi dipendenti, agenti e/o appaltatori, in relazione al loro utilizzo del Servizio e relativi ai suoi dispositivi IoT e dispositivi mobili utilizzati con il Servizio. Accedendo o utilizzando il Servizio, l'Utente acconsente alla raccolta, archiviazione, elaborazione, utilizzo, condivisione e divulgazione di tutte le Informazioni sul servizio che non sono considerate dati personali ai sensi delle leggi in vigore sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su come Pentair o terzi interessati elaborano i dati personali dell'Utente, consultare l'Informativa sulla privacy di Pentair o i Termini di terzi (se applicabili).

(d) L'Utente comprende e accetta che le Informazioni sul servizio possono essere trasmesse ed elaborate in Paesi dove sono in vigore leggi sulla protezione dei dati diverse rispetto al Paese in cui si trova l'Utente o in cui è presente la sede principale dell'attività dell'Utente. L'Utente non si assume alcun obbligo in relazione alle Informazioni sul servizio, diverso da quanto espressamente stabilito nel presente Accordo o come richiesto dalla legge applicabile.

(e) Con il presente Accordo, l'Utente concede a Pentair diritto e licenza non esclusivi, mondiali, perpetui, interamente versati, incluso il diritto di concedere e autorizzare sublicenze attraverso diversi livelli, per accedere, utilizzare, elaborare, manipolare, modificare, compilare con altri dati o elaborati e/o creare opere derivate dalle Informazioni sul Servizio: (i) per tutte le finalità descritte e in conformità con l'Informativa sulla privacy di Pentair; (ii) per adempiere in altro modo agli obblighi di Pentair nei confronti dell'Utente e fornirgli analisi, business intelligence, intelligence operativa e altri servizi; e (iii) per migliorare i prodotti e i servizi di Pentair e fornire analisi, business intelligence, intelligence operativa e altri servizi, anche per gli altri licenziatari di Pentair in conformità con l'Informativa sulla privacy di Pentair.

(f) Obblighi dell'Utente

(i) Con il presente Accordo, l'Utente accetta di essere l'unico responsabile del rispetto di tutte le leggi in vigore, tra cui: (1) leggi sugli appalti pubblici; (2) Leggi relative a concussione, frode, corruzione o commercio internazionale, come il Foreign Corrupt Practices Act degli Stati Uniti, il Bribery Act del Regno Unito, il Canada's Corruption of Foreign Public Officials Act e qualsiasi legge anti-corruzione o legge commerciale di altri paesi, e successive modifiche; (3) lo US Export Administration Regulations Act del 1979, e successive modifiche, lo US International Traffic in Arms Regulations e le sanzioni, i regolamenti e gli ordini esecutivi disciplinati dall'US Treasury Department Office of Foreign Assets Control e dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti; (4) leggi che si applicano alla condotta online, ai contenuti online, alla protezione dei consumatori e leggi relative all'utilizzo o ad altre elaborazioni delle informazioni di servizio da parte dell'Utente, anche ottenendo tutti i consensi richiesti da tutte le altre persone che hanno consentito la comunicazione o altra connettività con esso attraverso il Servizio ("Utenti finali del Rivenditore") e in relazione al trasferimento di dati (comprese le Informazioni personali) da e verso gli Stati Uniti o il Paese di residenza dell'Utente. Inoltre, l'Utente farà in modo che gli Utenti finali del rivenditore rispettino tutte queste leggi.

(ii) Con il presente Accordo, l'Utente dichiara e garantisce a Pentair di: (x) assicurare e mantenere tutti i diritti, e di avere fornito tutte le informative richieste e avere ottenuto tutti i consensi legalmente richiesti, necessari per utilizzare e rendere disponibili le Informazioni sul servizio (comprese le Richieste) inoltrate, presentate o altrimenti rese disponibili direttamente dagli Utenti finali del Rivenditore o attraverso i dispositivi e le attrezzature di cui al presente documento senza violare i diritti dell'Utente finale del rivenditore o di terzi e senza obbligare Pentair nei confronti degli Utenti finali del rivenditore. L'Utente comunicherà immediatamente a Pentair la revoca di qualsiasi consenso applicabile o l'esercizio di qualsiasi obiezione applicabile o diritto di rinuncia da parte di qualsiasi Utente finale del Rivenditore in relazione alla raccolta, all'uso, alla condivisione, alla divulgazione e ad altri trattamenti delle Informazioni sul servizio da parte del Rivenditore Pentair in conformità con il presente Accordo; e (y) manterrà un elenco aggiornato di tutti i dipendenti, consulenti o altri affiliati che avranno accesso al Servizio come Utente tramite l'account dell'Utente.

(iii) Per quanto riguarda le Informazioni sul servizio che l'Utente invia o rende disponibili in altro modo a Pentair ("Dati del rivenditore Pentair"), l'Utente è l'unico responsabile dei Dati del rivenditore Pentair, tra cui: (x) l'accuratezza, l'integrità, la qualità, la legalità, l'affidabilità e l'adeguatezza dei Dati del rivenditore Pentair; (y) la creazione e la manutenzione di backup e copie di tutti i Dati del rivenditore Pentair, anche per l'utilizzo in caso di calamità o perdita dei Dati del rivenditore Pentair archiviati nel Servizio; e (z) l'adozione di procedure per identificare e correggere errori e omissioni nei Dati del rivenditore Pentair e la correzione di tali errori e omissioni. Ad eccezione di quanto espressamente stabilito nella sottosezione 5(f)(ii) di cui sopra, l'Utente non dovrà copiare o archiviare le Informazioni sul servizio (inclusi i Dati del rivenditore Pentair) ottenute tramite il Servizio. I diritti dell'Utente sui Dati del rivenditore Pentair rimarranno soggetti a qualsiasi restrizione o condizione aggiuntiva applicabile ai Dati del rivenditore Pentair ai sensi di qualsiasi altro accordo stipulato con Pentair o terzi, e Pentair non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia nei confronti dell'Utente in relazione ai Dati del rivenditore Pentair ai sensi del presente Accordo.

(g) Alcune funzionalità del Servizio richiedono l'uso di vari sistemi di comunicazione, come operatori di comunicazioni wireless telematiche, sistemi di comunicazione basati su satellite, fornitori di servizi Internet e altri sistemi simili. Pentair utilizza varie tecnologie e processi sviluppati per proteggere le comunicazioni all'interno dei sistemi di comunicazione forniti da Pentair; tuttavia, l'Utente riconosce che tali metodi di comunicazione comportano un rischio intrinseco di intercettazione e/o interferenza e, pertanto, potrebbero non essere sicuri. Con il presente Accordo, l'Utente acconsente a tali comunicazioni e rinuncia a qualsiasi pretesa che potrebbe avanzare nei confronti di Pentair in relazione a tali comunicazioni. Pentair non ha alcuna responsabilità per la disponibilità, la qualità o le prestazioni dei servizi di comunicazione o delle attrezzature fornite dagli operatori di telecomunicazioni.

(h) Pentair si riserva il diritto di rifiutare di accettare qualsiasi Informazione sul Servizio (inclusi i Dati del rivenditore Pentair) che l'Utente può fornire. Fermo restando quanto sopra, l'Utente riconosce che Pentair non ha alcuna responsabilità per la cancellazione o la mancata memorizzazione di qualsiasi Informazione sul servizio.

6. MISURE DI CONFORMITÀ.

Durante il Periodo di validità, Pentair ha il diritto (ma non l'obbligo) di monitorare, analizzare e verificare l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente per verificare la conformità dell'Utente al presente Accordo.

7. INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Senza limitare le disposizioni della Sezione 5 o di eventuali Termini di terzi applicabili, l'uso da parte di Pentair dei dati e delle informazioni raccolte da Pentair in relazione all'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente sarà soggetto all'Informativa sulla privacy di Pentair consultabile in questo documento https://www.pentair.com/content/dam/extranet/enterprise/digital/legal/privacy-policy-translations/privacy-notice-italian.pdf, aggiornato periodicamente da Pentair.

8. MANUTENZIONE E ASSISTENZA.

(a) "Aggiornamento" indica qualsiasi aggiornamento applicabile, patch, bug o correzione di errori o altra modifica del Servizio o del Dispositivo IoT di Pentair o di qualsiasi suo componente, tramite un mezzo che Pentair può scegliere a sua esclusiva discrezione. "Aggiornamento" indica qualsiasi miglioramento secondario della funzionalità o un'altra modifica minore al Servizio che non sia un Aggiornamento. Pentair può sviluppare Aggiornamenti o Upgrade. Possono essere installati automaticamente senza ulteriori avvisi o consensi. Con il presente Accordo, l'Utente acconsente agli aggiornamenti o agli upgrade automatici. Se l'Utente non acconsente agli Aggiornamenti o agli Upgrade automatici, accetta di non utilizzare il Servizio e di cessare l'utilizzo del Servizio e del Dispositivo IoT Pentair, nonché di chiudere il proprio account relativo al Servizio. Se l'Utente decide di non chiudere il proprio account relativo al Servizio, è consapevole che riceverà Aggiornamenti e Upgrade automatici.

(b) L'Utente riconosce e accetta che Pentair non ha l'obbligo di offrire o rendere disponibile alcuna manutenzione, supporto, riparazione, aggiornamento o upgrade o assistenza in relazione al Servizio. Tuttavia, se Pentair rende pubblicamente disponibile ai propri licenziatari qualsiasi aggiornamento o upgrade del Servizio, se non su base personalizzata, allora Pentair può, ma senza alcun obbligo, fornire all'Utente lo stesso aggiornamento o upgrade senza costi aggiuntivi. L'Utente riconosce e accetta che potrebbe essergli richiesto di installare degli aggiornamenti per il corretto funzionamento del Servizio o del Dispositivo IoT Pentair e che installerà tempestivamente tali aggiornamenti richiesti.

(c) Per chiarezza, qualsiasi aggiornamento o upgrade reso disponibile all'Utente ai sensi del presente documento sarà considerato incluso nel Servizio e soggetto ai termini e alle condizioni del presente Accordo. Nella misura conforme alle leggi in vigore, Pentair può accedere e programmare da remoto i Dispositivi IoT, compresi i dispositivi telematici installati sui Dispositivi IoT, per qualsiasi scopo, incluso, a titolo esemplificativo, (i) installare aggiornamenti e upgrade del software, firmware o sistemi operativi (ad esempio, per migliorare la sicurezza o mantenere il corretto funzionamento dei dispositivi IoT); o (ii) per introdurre nuove funzionalità e/o modificare il tipo e la frequenza dei dati trasmessi attraverso i dispositivi (ad esempio, per eseguire la risoluzione dei problemi da remoto e/o fornire un maggiore valore al cliente). Pentair non può garantire che le preferenze dell'Utente e le impostazioni di configurazione stabilite dall'Utente verranno conservate a seguito di un aggiornamento dei Dispositivi IoT, eseguito in remoto o in altra modalità. Ad eccezione di quanto proibito dalle leggi in vigore, Pentair può svolgere tali attività senza avvisare l'Utente.

9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE.

L'Utente riconosce e accetta che il Servizio è fornito su licenza e non venduto all'Utente e, tra l'Utente e Pentair, tutti i diritti di proprietà intellettuale nel Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti d'autore, brevetti e marchi, appartengono a Pentair. L'Utente non acquisisce alcun interesse di proprietà nel Servizio ai sensi del presente Accordo, o qualsiasi altro diritto diverso dall'utilizzo dello stesso in conformità con la licenza concessa e soggetta a tutti i termini, le condizioni e le restrizioni, ai sensi del presente Accordo. Pentair si riserva e manterrà l'intero diritto, titolo e interesse nel e per il Servizio e tutti i diritti d'autore, brevetti, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale derivanti da o relativi al Servizio (inclusi "look and feel" e struttura, sequenza e organizzazione del Servizio), ad eccezione di quanto espressamente concesso all'Utente nel presente Accordo. L'Utente è tenuto a proteggere il Servizio (comprese tutte le sue copie) da violazione, appropriazione indebita, furto, uso improprio o accesso non autorizzato. L'Utente dovrà informare tempestivamente Pentair qualora venga a conoscenza di qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Pentair nel Servizio e dovrà cooperare pienamente con Pentair, a spese esclusive di Pentair, in qualsiasi azione legale intrapresa da Pentair per far valere i suoi diritti di proprietà intellettuale.

10. COMUNICAZIONI.

(a) Il Servizio può includere funzionalità che consentono all'Utente di rendere disponibili materiali (ciascuno, una "Comunicazione") attraverso o in connessione con il Servizio, come bacheche e altri forum, chat, commenti e altre funzionalità di messaggistica. Pentair non ha alcun controllo e non è responsabile di eventuali usi o usi impropri (incluso qualsiasi tipo di distribuzione) da parte di terzi di qualsiasi Comunicazione inviata. SE L'UTENTE RENDE DISPONIBILE AL PUBBLICO QUALSIASI INFORMAZIONE DI IDENTIFICAZIONE PERSONALE O DI ALTRO TIPO TRAMITE IL SERVIZIO, AGISCE ESCLUSIVAMENTE A PROPRIO RISCHIO

(b) Per ogni Comunicazione, l'Utente concede a Pentair una licenza mondiale, esente da royalty, interamente versata, non esclusiva, perpetua, irrevocabile, trasferibile e completamente sublicenziabile (attraverso più livelli), senza corrispettivo aggiuntivo per l'Utente o per terzi, a riprodurre, distribuire, eseguire e visualizzare (pubblicamente o in altro modo), creare opere derivate, adattare, modificare e utilizzare in altro modo, analizzare e sfruttare tali Comunicazioni, in qualsiasi formato o supporto ora conosciuto o che verrà sviluppato in futuro, e per qualsiasi scopo (inclusi quelli promozionali, come le testimonianze). L'Utente concede a Pentair il diritto di modificare, copiare, visualizzare, pubblicare e distribuire qualsiasi Comunicazione.

(c) Inoltre, se l'Utente fornisce a Pentair idee, proposte, suggerimenti o altro materiale ("Feedback"), correlato al Servizio o ad altro, tale Feedback sarà considerato una Comunicazione e l'Utente riconosce e accetta che tale Feedback non è riservato, che la fornitura di tale Feedback è gratuita, non richiesta e senza restrizioni, non pone Pentair sotto alcun obbligo fiduciario o di altro tipo, e Pentair può utilizzare tale Feedback per qualsiasi scopo.

(d) L'Utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti necessari per concedere le licenze concesse nella presente Sezione 10 e che nessuna Comunicazione è incompleta, inaccurata, fraudolenta, illecita o altrimenti in violazione di qualsiasi Legge applicabile o di qualsiasi diritto di terzi.

11. DURATA E RISOLUZIONE.

(a) Il presente Accordo e la licenza ivi concessa rimarranno in vigore fino alla risoluzione come previsto dal presente Accordo (la "Durata"). In aggiunta a quanto sopra, Pentair può terminare o sospendere l'accesso o l'utilizzo del Servizio all'Utente, interamente o in parte, con effetto immediato e senza preavviso, se Pentair stabilisce che: (a) è ragionevolmente necessario impedire l'accesso non autorizzato alle Informazioni sul servizio; (b) L'Utente (o i suoi utenti) non rispettano i termini del presente Accordo, o (c) L'uso del Servizio da parte dell'Utente (o dei suoi utenti) (i) rappresenta un rischio per la sicurezza del Servizio o di Terzi, (ii) può avere un impatto negativo sul Servizio o sui sistemi di Pentair o di terzi, (iii) può esporre Pentair o Terzi a responsabilità giuridiche o (iv) può essere vietato dalle leggi in vigore. Pentair può inoltre sospendere il Servizio con un preavviso di trenta (30) giorni, se ritiene che la domanda del mercato non garantisce più la continuità del Servizio, o con effetto immediato, al fine di ottemperare a eventuali leggi in vigore. Inoltre, Pentair può limitare la disponibilità del Servizio in qualsiasi momento, interamente o in parte, a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione se e nella misura in cui Pentair ritenga ragionevolmente di non potere più garantire la continuità del Servizio per motivi legali o normativi. In caso di interruzione o sospensione da parte di Pentair, il diritto dell'Utente a utilizzare il Servizio cesserà immediatamente e Pentair potrà, senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente o di terzi, disattivare o eliminare immediatamente il nome Utente, la password e l'account dell'Utente e tutti i relativi materiali, senza alcun obbligo di fornire ulteriore accesso a tali materiali. Se l'Utente non desidera più utilizzare il Servizio, può interrompere l'utilizzo ed eliminare il Servizio dai suoi dispositivi.

(b) Se l'Utente vende o trasferisce in altro modo un Dispositivo IoT a un nuovo proprietario o altrimenti non ha più il diritto di controllare o monitorare un Dispositivo IoT tramite il Servizio, il suo diritto di utilizzo del Servizio in relazione a tale Dispositivo IoT termina automaticamente e l'Utente accetta di rimuovere immediatamente il Dispositivo IoT dal proprio account collegato al Servizio. Il nuovo proprietario non avrà il diritto di utilizzare il Dispositivo o il Servizio IoT associato all'account dell'Utente e dovrà registrarsi con un account separato e accettare il presente Accordo.

(c) Alla risoluzione del presente Accordo, la licenza concessa ai sensi dello stesso cesserà a sua volta e l'Utente cesserà di utilizzare e distruggerà tutte le copie dei materiali all'interno del Servizio che sono in suo possesso o controllo.

12. ESCLUSIONE DI GARANZIA.

IL SERVIZIO ED EVENTUALI MATERIALI/SERVIZI DI TERZI (INCLUSE LE COMUNICAZIONI) SONO FORNITI ALL'UTENTE "COME SONO" E "COME DISPONIBILI" CON TUTTI I VIZI E I DIFETTI E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, PENTAIR DECLINA ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI, ESPRESSE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO, IN RELAZIONE AL SERVIZIO, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, DURATA, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE E GARANZIE CHE POSSONO DERIVARE DA TRATTATIVE, PRESTAZIONI, UTILIZZO O PRASSI COMMERCIALE. FERMO RESTANDO QUANTO SOPRA, PENTAIR NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O IMPEGNO NÉ ALCUN TIPO DI DICHIARAZIONE CHE AFFERMA LA SODDISFAZIONE DELLE ESIGENZE DELL'UTENTE DA PARTE DEL SERVIZIO, IL RAGGIUNGIMENTO DEI RISULTATI PREVISTI, LA SUA IDONEITÀ A QUALSIASI SCOPO SPECIFICO, LA SUA COMPATIBILITÀ O IL SUO FUNZIONAMENTO CON QUALSIASI ALTRO APPLICATIVO, SISTEMA, DISPOSITIVO O SERVIZIO, L'ELABORAZIONE O LA COMPILAZIONE DEI DATI IN MODO ACCURATO O COMPLETO, IL FUNZIONAMENTO SENZA INTERRUZIONI, IL RISPETTO DI QUALSIASI STANDARD DI PRESTAZIONI O AFFIDABILITÀ, L'ASSENZA DI ERRORI O LA CORREZIONE DI EVENTUALI ERRORI O DIFETTI. FATTO SALVO L'ACCESSO E L'UTILIZZO DEL SERVIZIO E INDIPENDENTEMENTE DA QUALSIASI INFORMAZIONE FORNITA ATTRAVERSO IL SERVIZIO (SIA ESSA ACCURATA O IMPRECISA), INCLUSO IN RELAZIONE AL FUNZIONAMENTO, ALLA MANUTENZIONE O ALLO STATO DELLE PRESTAZIONI DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI UTILIZZATI IN RELAZIONE AL SERVIZIO, L'UTENTE È L'UNICO RESPONSABILE E SI ASSUME TUTTI I RISCHI RELATIVI AL FUNZIONAMENTO, ALL'ASSISTENZA E ALLA MANUTENZIONE CORRETTI DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI UTILIZZATI IN RELAZIONE AL SERVIZIO. L'ESCLUSIONE DI ALCUNE GARANZIE È VIETATA IN ALCUNE GIURISDIZIONI, NEL QUAL CASO ALCUNE DI QUESTE ESCLUSIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI.

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO PENTAIR AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA O RELATIVA AL PRESENTE ACCORDO E/O ALL'UTILIZZO O ALL'INCAPACITÀ DELL'UTENTE DI UTILIZZARE IL SERVIZIO (O DERIVANTE DA O RELATIVA A QUALSIASI PRODOTTO O COMPONENTE CONNESSO AL SERVIZIO), PER LESIONI FISICHE (SALVO QUANDO CAUSATE DA NEGLIGENZA DA PARTE DI PENTAIR), DANNI ALLA PROPRIETÀ (INCLUSI DANNI ALLE ATTREZZATURE), MANCATI GUADAGNI, COSTO DEI SERVIZI SOSTITUTIVI, PERDITA DI DATI, PERDITA DI AVVIAMENTO, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, GUASTO O MALFUNZIONAMENTO DEL COMPUTER O QUALSIASI DANNO CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, ESEMPLARE, SPECIALE O PUNITIVO.

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA MASSIMA DI PENTAIR SUPERERÀ I CENTO DOLLARI STATUNITENSI ($ 100). LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI PENTAIR È CUMULATIVA E LA PRESENZA DI PIÙ DI UN RECLAMO NON AMPLIERÀ NÉ ESTENDERÀ TALE LIMITE.

LE PRECEDENTI LIMITAZIONI SARANNO APPLICATE SE TALI DANNI O RESPONSABILITÀ DERIVANTI DA VIOLAZIONE CONTRATTUALE, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA, SALVO QUANTO CONSENTITO DALLA LEGGE VIGENTE) O ALTRE AZIONI, E INDIPENDENTEMENTE DALLA PREVEDIBILITÀ DI TALI DANNI O RESPONSABILITÀ O SE PENTAIR ABBIA RICEVUTO UN AVVERTIMENTO CIRCA LA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O RESPONSABILITÀ. LE LIMITAZIONI STABILITE IN QUESTA SEZIONE SI APPLICANO ANCHE SE I RICORSI AI SENSI DEL PRESENTE ACCORDO NON RAGGIUNGONO IL LORO SCOPO ESSENZIALE. NULLA DI QUANTO ESPRESSO NEL PRESENTE ACCORDO ESCLUDE O LIMITA IN ALCUN MODO LA RESPONSABILITÀ DI UNA PARTE PER (I) FRODE O FALSA DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA, (II) MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NEGLIGENZA O DALLA NEGLIGENZA DEI SUOI AGENTI O DIPENDENTI, (III) VIOLAZIONE DI QUALSIASI TERMINE IMPLICITO DELLA LEGGE LOCALE CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSO (COME NEL REGNO UNITO, DALLA SEZIONE 12 DEL SALE OF GOODS ACT DEL 1979 O DALLA SEZIONE 2 DEL SUPPLY OF GOODS AND SERVICES ACT DEL 1982), O (IV) DA QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSA O LIMITATA DALLA LEGGE APPLICABILE.

14. INDENNIZZO.

L'Utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Pentair, le sue consociate e altri affiliati, nonché i rispettivi direttori, funzionari, dipendenti, concessori di licenza, fornitori e agenti ("Beneficiari"), da e contro qualsiasi pretesa, richiesta o azione intentata da terzi derivante da o correlata a: (a) accesso o utilizzo del Servizio da parte dell'Utente o di qualsiasi altra persona o entità a cui l'Utente può fornire l'accesso o l'utilizzo del Servizio, comprese lesioni personali o danni alle attrezzature o ad altri beni; (b) qualsiasi Informazione sul servizio (compresi i dati del dispositivo) e/o qualsiasi altro dato reso disponibile all'Utente o dall'Utente o da qualsiasi altra persona o entità; (c) qualsiasi Comunicazione; (d) violazioni del presente Accordo, comprese le garanzie e le dichiarazioni fornite nel presente documento; (e) negligenze o dolo dell'Utente; o (f) violazione, appropriazione indebita o violazione di qualsiasi diritto di proprietà o altro diritto di terzi.

15. REGOLAMENTO SULLE ESPORTAZIONI.

Il Servizio può essere soggetto alle leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni, incluso lo US Export Administration Act e le normative correlate. L'Utente non è autorizzato, direttamente o indirettamente, a esportare, riesportare o rilasciare il Servizio, o rendere il Servizio accessibile, a qualsiasi giurisdizione o Paese in cui l'esportazione, la riesportazione o il rilascio sono vietati dalla legge. L'Utente è tenuto a rispettare tutte le leggi in vigore e a portare a termine tutti gli impegni richiesti (incluso l'ottenimento di qualsiasi licenza di esportazione necessaria o altra approvazione governativa), prima di esportare, riesportare, rilasciare o rendere disponibile in altro modo il Servizio al di fuori degli Stati Uniti. L'Utente dichiara e garantisce di non essere: (a) residente in un Paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come un Paese che "sostiene il terrorismo"; o (b) presente in qualsiasi elenco del Governo degli Stati Uniti relativo a persone soggette a divieti o a restrizioni.

16. DISPOSITIVI TELEMATICI.

La trasmissione di informazioni mediante un dispositivo telematico (inclusi cellulari, satelliti, reti locali e altri sistemi simili) può essere soggetta a requisiti legali (anche in merito all'autorizzazione all'uso della radiofrequenza) che possono variare in base alla località. L'Utente accetta di rispettare tutti i requisiti legali relativi alla trasmissione di informazioni mediante dispositivi telematici, inclusa la limitazione dell'uso di tali dispositivi a quei luoghi in cui sono stati soddisfatti tutti i requisiti legali per l'uso del dispositivo e delle relative reti di comunicazione.

Ad eccezione di quanto vietato dalle leggi in vigore, Pentair declina ogni responsabilità relativa al mancato rispetto di qualsiasi requisito legale relativo alla trasmissione di informazioni mediante dispositivi telematici. Qualora Pentair rilevi tali inadempienze, potrà interrompere la trasmissione delle informazioni da tale dispositivo.

17. RISERVATEZZA.

Tutte le informazioni sull'attività di Pentair, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni relative a programmi o processi informatici proprietari, clienti, codice oggetto o codice sorgente, prodotti, prezzi, dipendenti, vendite, marketing o questioni finanziarie divulgate all'Utente durante l'utilizzo del Servizio costituiscono informazioni riservate e/o proprietarie di Pentair e, salvo nei casi espressamente previsti dal presente Accordo, non possono essere divulgate dall'Utente o dai suoi dipendenti, consulenti o appaltatori a terzi. Inoltre, nessuna di tali informazioni può essere utilizzata dall'Utente o dai suoi dipendenti, consulenti o appaltatori a proprio vantaggio o a vantaggio di terzi se non espressamente autorizzato nel presente Accordo, o per qualsiasi scopo diverso dall'utilizzo del Servizio.

Come stabilito nella Sezione 20, se risulta che l'Utente o i suoi dipendenti, consulenti o appaltatori abbiano violato le disposizioni della presente Sezione (o abbiano minacciato di violare tali disposizioni), Pentair avrà il diritto di presentare ricorso a qualsiasi foro competente per la sospensione temporanea o un provvedimento ingiuntivo permanente, una prestazione specifica o altro equo provvedimento che impedisca all'Utente e ai suoi dipendenti, consulenti e appaltatori di commettere ulteriori violazioni e di fornire servizi a terzi a cui siano state o potrebbero essere divulgate le informazioni riservate e/o proprietarie di Pentair. Pentair avrà inoltre il diritto di ricorrere a qualsiasi altra soluzione disponibile, inclusa qualsiasi richiesta di risarcimento danni. Le disposizioni della presente Sezione rimarranno in vigore a tutti gli effetti dopo la risoluzione del presente Accordo.

18. SEPARABILITÀ.

Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo risulta illegale o inapplicabile ai sensi della legge in vigore, il resto della disposizione sarà modificato per ottenere un effetto il più possibile simile a quanto originariamente previsto, e tutte le altre disposizioni del presente Accordo continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

19. LEGGE APPLICABILE.

Il presente Accordo sarà disciplinato e interpretato in conformità con le leggi dell'Inghilterra e del Galles, indipendentemente dai suoi principi sui conflitti legislativi che comporterebbero l'applicazione delle leggi di qualsiasi altra giurisdizione e indipendentemente dall'ubicazione dell'Utente. Tuttavia, questa disposizione potrebbe non risultare valida nella giurisdizione dell'Utente e pertanto si applicherebbero le leggi locali.

20. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE.

(a) Arbitrato

(i) NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI VIGENTI, TUTTE LE CONTROVERSIE DERIVANTI DA O RELATIVE AL PRESENTE ACCORDO, ALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO E A TUTTE LE QUESTIONI CORRELATE, SIA BASATE SU ACCORDO, ILLECITO, STATUTO, FRODE, FALSA DICHIARAZIONE O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, SARANNO RISOLTE ATTRAVERSO UN ARBITRATO FINALE E VINCOLANTE DA UN ARBITRO IMPARZIALE E NON DA PARTE DI UN GIUDICE O UNA GIURIA IN TRIBUNALE; A CONDIZIONE CHE PENTAIR POSSA RIVOLGERSI A QUALSIASI TRIBUNALE COMPETENTE PER PROVVEDIMENTI INGIUNTIVI TEMPORANEI O PERMANENTI, SPECIFICI ADEMPIMENTI O ALTRI EQUI PROVVEDIMENTI IN RELAZIONE A CONTROVERSIE RELATIVE AI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE O ALLA VIOLAZIONE DEGLI OBBLIGHI DI RISERVATEZZA, SENZA VIOLARE LA PRESENTE SEZIONE 20 E SENZA ALCUNA RIDUZIONE DEI POTERI DELL'ARBITRO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI IN VIGORE, L'UTENTE ACCETTA CHE QUALSIASI ARBITRATO CONFORME AL PRESENTE ACCORDO AVVERRÀ SU BASE INDIVIDUALE; GLI ARBITRATI DI CLASSE E LE AZIONI COLLETTIVE NON SONO CONSENTITI E L'UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE ALLA POSSIBILITÀ DI PARTECIPARE A UN ARBITRATO DI CLASSE O A UNA AZIONE COLLETTIVA.

(ii) Le disposizioni della Sezione 19 saranno applicate ai sensi della legge vigente sull'arbitrato.

(iii) Se la residenza dell'Utente o la sede principale della sua attività, a seconda dei casi, si trova fuori dagli Stati Uniti, dal Canada o da qualsiasi paese dell'APAC, l'arbitrato sarà amministrato dalla Camera di commercio internazionale (ICC) in conformità con le Norme di arbitrato dell'ICC. Le norme di arbitrato specificate in questa sottosezione vengono denominate "Norme". Ai fini del presente Accordo, "APAC" indica la regione geografica che comprende i seguenti paesi: Australia, Bangladesh, Brunei, Birmania, Cambogia, Cina (comprese la Regione amministrativa speciale di Hong Kong e la Regione amministrativa speciale di Macao), Isole Christmas, Figi, India, Indonesia, Giappone, Kiribati, Laos, Malesia, Isole Marshall, Stati federati di Micronesia, Mongolia, Nauru, Nuova Zelanda, Palau, Papua Nuova Guinea, Filippine, Samoa, Singapore, Isole Salomone, Corea del Sud, Sri Lanka, Taiwan, Tailandia, Timor Est, Tonga, Tuvalu, Vanuatu e Vietnam.

(iv) La scelta dell'arbitro avverrà in conformità con le Norme. L'arbitro condurrà le udienze, se del caso, mediante teleconferenza o videoconferenza, anziché in presenza, a meno che stabilisca, su richiesta dell'Utente o di Pentair, che sia opportuna un'udienza in presenza. Se la residenza o la sede principale dell'attività dell'Utente è fuori dagli Stati Uniti, dal Canada o da qualsiasi paese dell'APAC, la sede dell'arbitrato sarà a Londra, nel Regno Unito. L'arbitrato sarà condotto in lingua inglese. Fermo restando quanto sopra, se la sede principale dell'attività dell'Utente è nei Paesi Bassi, l'Utente può scegliere di risolvere qualsiasi controversia dinanzi ai tribunali olandesi, a condizione che informi Pentair di questa scelta entro trenta (30) giorni dall'avviso inviato da Pentair circa l'intenzione di avviare l'arbitrato.

(v) La decisione dell'arbitro sarà conforme ai termini del presente Accordo e sarà definitiva e vincolante. L'arbitro avrà l'autorità di concedere un provvedimento ingiuntivo temporaneo, provvisorio o permanente o un provvedimento che preveda l'esecuzione specifica del presente Accordo, ma solo nella misura necessaria a fornire un provvedimento giustificato dalla singola rivendicazione dinanzi all'arbitro. Il lodo arbitrale può essere confermato ed eseguito in qualsiasi tribunale avente giurisdizione in materia. Il lodo arbitrale fornirà una dichiarazione scritta della disposizione di ogni reclamo, del lodo emesso e dei risultati e delle conclusioni essenziali su cui si basa il lodo. Fermo restando quanto sopra, nessuna disposizione del presente Accordo impedirà all'Utente di sottoporre i problemi all'attenzione delle agenzie internazionali, nazionali e locali applicabili e, se la legge applicabile lo consente, queste possono chiedere un risarcimento a Pentair per conto dell'Utente. Nell'ambito dell'arbitrato, sia l'Utente che Pentair avranno occasione di conoscere informazioni non riservate rilevanti per la controversia.

(vi) L'arbitro avrà l'autorità di attribuire le spese legali e gli onorari alla parte vittoriosa se tale lodo è consentito dalla legge applicabile.

(b) Malgrado quanto disposto nella Sezione 20(a), Pentair, a sua esclusiva discrezione (e indipendentemente dal fatto che Pentair sia attore o convenuto), può scegliere di sottoporre qualsiasi controversia, derivante da o correlata al presente Accordo, ai tribunali dello stato di New York, che in tal caso avranno giurisdizione esclusiva per pronunciarsi sulla controversia. La presente Sezione 20(b) è a vantaggio di Pentair.

(c) Se l'Utente ha già avviato un procedimento arbitrale in relazione a una controversia prima che Pentair abbia avviato un procedimento giudiziario, si conviene che, su richiesta di Pentair, il procedimento arbitrale sarà interrotto entro quattordici (14) giorni dall'avvio del procedimento giudiziario ai fini della controversia da parte di Pentair. Pentair deve presentare la richiesta di cessazione entro trenta (30) giorni dal ricevimento della richiesta di arbitrato da parte dell'Utente, che avvia tale arbitrato e deve avviare il procedimento giudiziario entro trenta (30) giorni dalla richiesta di cessazione. Resta inteso che, all'avvio del procedimento giudiziario da parte di Pentair, qualsiasi tribunale arbitrale già nominato o da nominare non avrà giurisdizione in merito alla controversia. Ciascuna Parte coprirà le proprie spese relative al procedimento arbitrale.

21. RINUNCIA.

Nessun mancato esercizio e nessun ritardo nell'esercizio di una delle Parti, di qualsiasi diritto o potere ai sensi del presente Accordo costituirà una rinuncia allo stesso, né alcun esercizio singolo o parziale di qualsiasi diritto o potere ai sensi dello stesso precluderà l'ulteriore esercizio di tale o qualsiasi altro diritto disposto di seguito. In caso di conflitto tra il presente Accordo e qualsiasi acquisto applicabile o altri termini, prevarranno i termini del presente Accordo.

22. STRUTTURA.

Qualsiasi intestazione, didascalia o titolo di sezione qui contenuto è inserito esclusivamente per comodità e in nessun modo definisce o spiega alcuna sezione o disposizione. Tutti i termini definiti al singolare hanno lo stesso significato se usati al plurale, ove appropriato e se non diversamente specificato. Qualsiasi uso del termine "incluso" o di sue variazioni nel presente Accordo sarà interpretato come se fosse seguito dalla frase "senza limitazioni".

23. AVVISI.

L'Utente accetta di essere contattato da Pentair con qualsiasi mezzo ragionevole, anche tramite le informazioni di contatto che ha fornito nell'account collegato al Servizio, tramite e-mail o l'interfaccia Utente del Servizio, per fornire informazioni e avvisi relativi al Servizio, a questo Accordo o per altri scopi correlati all'oggetto del presente Accordo. Gli avvisi indirizzati a Pentair saranno inviati esclusivamente tramite posta raccomandata o certificata, con ricevuta di ritorno, al seguente indirizzo: 5500 Wayzata Blvd., Suite 900, Golden Valley, MN 55416, All'attenzione di: General Counsel (Ufficio legale). Salvo quanto diversamente previsto dalle leggi in vigore, gli avvisi hanno efficacia (a) se consegnati personalmente, (b) sette (7) giorni dopo essere state inviati per posta raccomandata o certificata, con ricevuta di ritorno, affrancatura prepagata, (c) due (2) giorni dopo il deposito presso un corriere espresso privato, con conferma scritta di ricezione, (d) tramite e-mail o altra trasmissione elettronica all'Utente, al momento dell'invio, o (e) se pubblicati nell'interfaccia Utente del Servizio per l'Utente, al momento della pubblicazione. L'Utente è responsabile di garantire che l'indirizzo e-mail e le informazioni di contatto nel suo account siano accurati e aggiornati. Gli avvisi inviati via e-mail avranno efficacia sin dal loro invio, indipendentemente dalla loro ricezione.

24. CESSIONE.

L'Utente non può cedere il presente Accordo, né alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi dello stesso, senza il previo consenso scritto di un rappresentante autorizzato di Pentair. Pentair può cedere il presente Accordo e qualsiasi diritto o obbligo di Pentair ai sensi dello stesso, interamente o in parte, senza consenso. Tutti i termini e le disposizioni del presente Accordo saranno vincolanti e andranno a vantaggio delle Parti, dei loro successori e cessionari autorizzati.

25. BENEFICIARI TERZI.

Il presente Accordo è destinato all'unico ed esclusivo vantaggio delle Parti e non è destinato a recare vantaggio ad alcuna terza parte se non espressamente previsto nel presente documento. L'Accordo è valido solo per le Parti del presente Accordo.

26. SOPRAVVIVENZA.

Le disposizioni delle Sezioni 1 ("Definizioni"), 5 ("Responsabilità per l'utilizzo del servizio"), 9 ("Diritti di proprietà intellettuale"), 10 ("Comunicazioni"), 11(b) ("Cessazione"), 12 ("Esclusione di garanzia"), 13 ("Limitazione di responsabilità"), 14 ("Indennizzo"), 17 ("Riservatezza"), 18 ("Separabilità"), 19 ("Legge applicabile"), 20 ("Risoluzione delle controversie"), 21 ("Arbitrato"), 21 ("Rinuncia"), 22 ("Struttura"), 23 ("Avvisi"), 25 ("terzi beneficiarie"), 27 ("Informazioni o reclami"), la presente Sezione 26 ("Sopravvivenza") e qualsiasi altra Sezione, prova, integrazione o allegato che, per sua natura, manterrà la sua validità anche dopo la risoluzione, sopravviverà a qualsiasi scadenza o risoluzione del presente Accordo.

27. INFORMAZIONI O RECLAMI.

In caso di domande o reclami relativi al Servizio, contattare Pentair all'indirizzo indicato nella Sezione 23. Le e-mail potrebbero non essere sicure, perciò l'Utente non dovrebbe includere informazioni sensibili in nessuna e-mail.

28. TERMINI SPECIFICI DI APPLE.

Oltre all'accettazione da parte dell'Utente dei termini e delle condizioni di cui sopra, e fermo restando qualsiasi disposizione contraria ivi contenuta, si applicano le seguenti disposizioni in relazione all'utilizzo da parte dell'Utente di qualsiasi versione di un'app mobile inclusa nel Servizio che sia compatibile con il sistema operativo iOS di Apple Inc. ("Apple" e qualsiasi app di questo tipo, "app iOS"). Apple non è parte del presente Accordo e non possiede né è responsabile dell'app iOS. Apple non fornisce alcuna garanzia per l'app iOS, salvo, ove applicabile, il rimborso del prezzo di acquisto della stessa. Apple non è responsabile della manutenzione o di altri servizi di assistenza per l'app iOS e non sarà responsabile per qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa in relazione all'app iOS, inclusi eventuali reclami per responsabilità di prodotti di terzi, reclami circa la mancanza l'inadempienza dell'app iOS a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile, reclami derivanti dalla protezione dei consumatori o legislazione simile e reclami relativi alla violazione della proprietà intellettuale. Eventuali richieste o reclami relativi all'uso dell'app iOS, inclusi quelli relativi ai diritti di proprietà intellettuale, devono essere indirizzati a Pentair in conformità con la sezione "Informazioni o reclami" di cui sopra. La licenza concessa all'Utente in questo documento è limitata a una licenza non trasferibile per l'utilizzo dell'app iOS su un prodotto a marchio Apple che esegue il sistema operativo iOS di Apple ed è di proprietà o controllato dall'Utente, o come altrimenti consentito dalle Norme di utilizzo stabilite nei Termini di servizio dell'app Store di Apple, fermo restando che l'app iOS può essere accessibile e utilizzata anche da altri account associati all'Utente tramite i programmi di Condivisione in famiglia o di volumi di acquisto di Apple. Inoltre, l'Utente è tenuto a rispettare i termini di qualsiasi accordo di terzi a esso applicabile durante l'utilizzo dell'app iOS, come ad esempio l'accordo per il servizio dati wireless. Apple e le società consociate di Apple sono beneficiari terzi del presente Accordo e, previa accettazione da parte dell'Utente dei termini e delle condizioni del presente Accordo, avranno il diritto (e il diritto verrà considerato accettato) di far valere il presente Accordo nei confronti dell'Utente in qualità di terza parte beneficiaria dello stesso; fermo restando quanto sopra, il diritto di Pentair di stipulare, rescindere o porre termine a qualsiasi variazione, rinuncia o accordo ai sensi del presente Accordo non è soggetto al consenso di terzi.

29. FIRMA ELETTRONICA E COMUNICAZIONE DI CONSENSO ALLA DIVULGAZIONE.

L'Utente accetta l'uso di documenti e registri elettronici in relazione al presente Accordo e di tutti i futuri documenti e registri in relazione all'app, inclusa questa firma elettronica e comunicazione di divulgazione, e che tale utilizzo soddisfa qualsiasi requisito che Pentair fornisce all'Utente di questi documenti e dei loro contenuto per iscritto. Se l'Utente non concorda, non è tenuto a sottoscrivere questo Accordo. L'Utente ha il diritto di ricevere una copia cartacea di tutti i documenti e registri. È possibile (a) ottenere una copia cartacea di qualsiasi documento o registro (gratuitamente), (b) revocare il proprio consenso all'uso di documenti e registri elettronici o (c) aggiornare le informazioni di contatto tramite l'account dell'app.

30. INTERO ACCORDO.

Il presente Accordo costituisce l'intero Accordo tra le Parti in relazione all'oggetto in esso trattato e, salvo nei casi di frode, sostituisce ogni comunicazione orale o scritta precedente o contemporanea in relazione all'oggetto del presente documento, accorpati nello stesso. Ciascuna Parte riconosce che, stipulando il presente Accordo, non ha fatto affidamento, e non avrà alcun diritto o indennizzo in relazione a qualsiasi dichiarazione, assicurazione o garanzia (sia essa resa negligentemente o innocentemente) diversa da quanto espressamente stabilito nel presente Accordo. La presente Sezione non esclude la responsabilità di nessuna delle Parti per falsa dichiarazione fraudolenta.

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